cara untuk mengisi pipa penjualan, seperti yang calon pelanggan untuk pelanggan potensial (memakai topi penjualan Anda ketika calon pelanggan, meskipun calon tidak cukup menjual dengan cara yang sama bahwa pemasaran tidak tepat menjual). Umumnya, strategi pemasaran diciptakan untuk menghasilkan satu atau lebih dari hasil ini:
1. Kesadaran, sehingga target itu kelompok pelanggan akan belajar dari keberadaan perusahaan Anda dan produk dan layanannya.
2. Persepsi, sehingga target itu kelompok pelanggan akan memikirkan perusahaan Anda dan persembahan dengan cara tertentu. Ini adalah inti dari pengembangan merek; kepercayaan dan keyakinan adalah atribut utama yang Anda harus membujuk pelanggan untuk mengasosiasikan dengan perusahaan Anda dan produk dan layanannya. Tergantung pada bisnis Anda, atribut lain yang mungkin ingin melampirkan merek yang mewah, kepraktisan, inovasi, atau quirkiness. manajemen reputasi dan krisis PR yang di bawah judul ini.
3. Perilaku, sehingga target pelanggan akan dibujuk untuk mengambil tindakan. tujuan Anda mungkin termasuk menarik pelanggan baru; mendorong bisnis yang berulang dari pelanggan yang sudah ada; penjualan mendorong item yang lebih tinggi-tiket atau layanan premium; atau merangsang arahan dengan membujuk pelanggan untuk merekomendasikan produk dan jasa Anda kepada orang lain.
Karena waktu dan uang yang sumber daya yang terbatas untuk usaha bisnis besar dan kecil, itu adalah keuntungan besar untuk mengetahui karya kegiatan pemasaran Anda dan jika mungkin, untuk juga tahu kegiatan yang efektif untuk kelompok tertentu pelanggan. Selanjutnya, adalah penting untuk mengetahui berapa banyak pelanggan datang ke bisnis Anda sebagai hasil dari kegiatan pemasaran.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar